FAQ
Уважаемый клиент! Для Вашего удобства мы разместили на страничке наиболее частые вопросы, касающиеся нашей работы и ответы на них. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы всегда можете связаться с менеджерами.
- Этикетки
- Маркировка для Озон
- Маркировка для Вайлдберриз
- Маркировка для ЯМ
- Принтеры этикеток
- Термопринтеры
- Термотрансферные принтеры
- Риббоны
- Печать этикеток
- Сканеры штрих-кода
Общие вопросы по работе нашей компании:
-
Как с вами связаться
-
Как осуществляется доставка товаров
Доставка по Москве может осуществляться курьером (1-3 дня), а также транспортной компанией СДЭК до адреса или до пункта самовывоза СДЭК.
Доставка по Московской области осуществляется сроком в 1-3 дня (750 руб. плюс 30 рублей за каждый км от МКАД).
По России - бесплатная доставка до терминала г. Балашиха Деловых Линий, а межтерминальная доставка осуществляется при получении по тарифам транспортной компании. Детальней ознакомиться можете в разделе «Доставка». -
От чего зависит стоимость печати
Стоимость заказа зависит от:
• материала;
• размера этикетки;
• дополнительной отделки;
• количества цветов;
• тиража.
Учтите! Чем больше тираж, тем меньше стоимость одной этикетки, соответственно выгодней приобретать более крупный тираж. -
Если товар находится в статусе «производство», как долго ждать заказ?
В зависимости от загрузки производства сроки могут варьироваться от 3-10 дней после подтверждения заказа (как правило, этикетка без печати - 3-5 дней, с печатью – 3-10 дней, риббон – 3-5 дней). Учтите, что срок может быть изменен в зависимости сложности и от объема заказа.
Срок поставки конкретного товара Вы можете уточнить у наших менеджеров. -
Как можно уменьшить стоимость этикетки?
Чем больше тираж, тем меньше цена за этикетку. Более детально наши менеджеры проконсультируют Вас по телефону или в чате.
-
Актуальна ли стоимость, указанная на сайте?
На сайте указана актуальная стоимость товара.
-
Имеется ли представительство в других регионах?
У нас нет филиалов в других городах, но мы предоставляем услуги по всей России. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями.
-
Если в карточке товара указан минимальный заказ, например, 50 роликов, то можно ли купить один?
Из товаров, которые имеются в наличии, мы продаем от 1 ролика. Позиции, которые находятся в статусе «производство» необходимо заказать в количестве не менее минимального тиража, указанного на сайте.