Корзина
  • Ваша корзина пуста!

FAQ

Уважаемый клиент! Для Вашего удобства мы разместили на страничке наиболее частые вопросы, касающиеся нашей работы и ответы на них. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы всегда можете связаться с менеджерами.

Общие вопросы по работе нашей компании:

  • Как с вами связаться

    На страничке «контакты» указаны все номера телефонов для связи. Также вы можете связаться с менеджерами в живом чате, написать в Telegram, WhatsApp, заполнить форму обратной связи, заказать обратный звонок или написать нам на электронную почту.

  • Как осуществляется доставка товаров

    Доставка по Москве может осуществляться курьером (1-3 дня), а также транспортной компанией СДЭК до адреса или до пункта самовывоза СДЭК.

    Доставка по Московской области осуществляется сроком в 1-3 дня (750 руб. плюс 30 рублей за каждый км от МКАД).

    По России - бесплатная доставка до терминала г. Балашиха Деловых Линий, а межтерминальная доставка осуществляется при получении по тарифам транспортной компании. Детальней ознакомиться можете в разделе «Доставка».

  • От чего зависит стоимость печати

    Стоимость заказа зависит от:

    • материала;
    • размера этикетки;
    • дополнительной отделки;
    • количества цветов;
    • тиража.

    Учтите! Чем больше тираж, тем меньше стоимость одной этикетки, соответственно выгодней приобретать более крупный тираж.

  • Если товар находится в статусе «производство», как долго ждать заказ?

    В зависимости от загрузки производства сроки могут варьироваться от 3-10 дней после подтверждения заказа (как правило, этикетка без печати - 3-5 дней, с печатью – 3-10 дней, риббон – 3-5 дней). Учтите, что срок может быть изменен в зависимости сложности и от объема заказа.

    Срок поставки конкретного товара Вы можете уточнить у наших менеджеров.

  • Как можно уменьшить стоимость этикетки?

    Чем больше тираж, тем меньше цена за этикетку. Более детально наши менеджеры проконсультируют Вас по телефону или в чате.

  • Актуальна ли стоимость, указанная на сайте?

    На сайте указана актуальная стоимость товара.

  • Имеется ли представительство в других регионах?

    У нас нет филиалов в других городах, но мы предоставляем услуги по всей России. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями.

  • Если в карточке товара указан минимальный заказ, например, 50 роликов, то можно ли купить один?

    Из товаров, которые имеются в наличии, мы продаем от 1 ролика. Позиции, которые находятся в статусе «производство» необходимо заказать в количестве не менее минимального тиража, указанного на сайте.